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售后维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高 了产品质量的可信度。服务目 标:服务缺陷,客户满意,撸起袖子加油干!我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队, 提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更 快的时间,更表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗 旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异 的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维 修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
以观念创新为【先导】以战略创新为【方向】以组织创新为【保障】 以技术创新为【手段】以市场创新为【目标】伴随着从无到有、从小到大、 从大到强、从走向,文 化本身也在不断创新、发展。空气阀无法打开:水阀打开后,沸水无火,主要原因是出风口鼓膜破裂,阀门无法打开。解决 方案是购买一个新的鼓膜并更换它。
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实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修。四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。五、费用或服务不满意,用户可随 时放弃维修。六、在选用配件 方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝配件的使用。七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执 行,确保维修质量。一个避免:坚决避免用户为同一问题 拨打第二次电话。二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。三 个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处 理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。随着我国的,已成 为人们日常生活中必不可少的电器,维修故障,给用户的日常生活带来了很大的不便!尊敬的用户,不论您有何种需 求,只要您拨打我们的小时统一维 修服务热线:剩下的事情由我们来做。
具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的 精神,本公司将*时间竭诚为 您服务!企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有*劳动部颁 发的等级,有多年维修积累的工作经验。
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。不漏:一个不漏地记录顾客 来电;一个不漏地解决顾客 问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
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帝度电冰箱受理售后客服统一热线维修网点 因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用。
费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。 在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
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