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尊敬的先生/女士
您好!
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TENYALE天宇受到世界各地几代人的信任，为了保障家园、财物和家人的安全，我们现在正在为我们的家庭增添新成员。
与TENYALE天宇具有相同精神和价值观的本土品牌现在正成为我们全球大家庭的一部分。
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您仍然可以使用您了解和信任的产品来保护您的家，但您现在可以受益于TENYALE天宇在智能家居技术市场上广为人知的周到创新。
我们的全球家庭旨在为您的家庭安全提供高质量控制和选择。 为您的个人家居需求量身定制的产品和解决方案，但由以创新和信任为核心的全球品牌提供支持。
作为TENYALE天宇大家庭的一员，您将受益于TENYALE天宇全球范围内的产品创新
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客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的智能指纹锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题，下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
APP下载
通过TENYALE天宇智能APP，部分型号可以实现蓝牙+APP开锁，以及远程APP授权开锁。（“指纹锁配套APP怎么下载”）
二.
APP下载
通过TENYALE天宇智能APP，部分型号可以实现蓝牙+APP开锁，以及远程APP授权开锁。（“指纹锁配套APP怎么下载”）
三.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
售后电话是,售后人工客服热线电话号码,总部维修网点电话,全国统一客服电话,售后小时热线电话:
四.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
五.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
TENYALE天宇智能指纹锁南昌售后客服中心电话号码-售后电话号码报修电话：400-6661443。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
