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小鸭洗衣机常见故障及应对方法。
.电机不旋转，也没有嗡嗡声。这种现象可能是控制电路故障，导致电机绕组上没有工作电压，也可能是电机绕组开路。只要测量电机绕组各导线之间是否有较小的电阻值，就可以粗略判断故障部位。如果没有直流电阻值，则表示电机线圈绕组之间有开路，可以拆卸电机。检测线圈绕组。如果线圈没有明显的烧伤痕迹，可以加热线圈，使线圈变软，找到开路点，然后连接开路点。如果电阻值为R..+R.J-R.同时，R^-=RAH可以判断电机基本正常，故障原因主要是控制电路问题。
注：采用电阻法判断绕组是否正常，只能粗略判断电机绕组，电机主绕组离公共短路不远，电机绕组损坏，电机不能正常运行，遇到电子控制电路损坏故障，必须先检查电机是否正常，最好单独测试，确保电机正常，更换或维护控制电路，防止电机故障损坏控制电路。
.电机嗡嗡作响。但无法旋转的现象表明，控制电路已发出电源，电机得到工作电压，但由于电机本身和电容器损坏或负载卡住，电机无法旋转。此时，用手转动电机皮带板，看看是否可以自由旋转，如果发现卡住现象。需要拆下皮带，然后转动皮带板，以确保电机转子的灵活旋转。然后检查电容器的外观是否烧或变形，测量电容器是否有容量，容量是否下降。当不确定时，可以更换相似容量的电容器进行测试。最后，测量电机绕组的直流电阻是否正常。
有时，当电机未充电时，转子可以自由旋转，但在通电后无法旋转转子。这主要是由电机机械故障引起的单相电机典型的单侧磁拉力。这与电机绕组短路、断路或电容故障引起的电不旋转有本质区别。如果绕组短路、断路或电容故障引起的电机不能旋转电机通电，可以用手旋转电机轴，甚至用力旋转带板，电机可以正常启动和旋转。
单侧磁拉故障是指当电机断电时，转子灵活旋转，通电后用手旋转转子，会发现旋转困难或根本无法旋转，或只能向一个方向旋转，另一个方向无法旋转，发出大的嗡嗡声声。电机单侧磁拉是由于电机定子转子不同心，气隙严重不平衡造成的。当定子转子之间的间隙不平衡时，磁场密度小，间隙小，磁场密度大，转子在旋转过程中，由于力不均匀，会产生振动，增加噪声；当间隙差大时，一旦电机通电，由于间隙小，磁场密度大，间隙小，电机不能旋转，手转动转子，会发现转子卡住，不能转动。电机单侧磁拉故障的主要原因有：电机外壳位移、轴承磨损、轴承（或轴承套）磨损、装配不良等。
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.当电机旋转缓慢且无力时，首先测量电容是否正常。必要时，用类似容量的电容器更换小天鹅洗衣机；然后检查离线器是否正常。如果不正常，可以取下皮带，测试电机负荷是否过重；最后，考虑是否是电机故障。
.电机启动困难的主要原因是电容量不足，启动绕组损坏，机械部件有故障，可分别检查和消除故障。在电机与控制板之间，有一个由数十圈绝缘线绕组的圆形电感F，一些洗衣机安装在电容外壳中），用于消除转向切换过程中电机绕组产生的反向感应电势，以达到保护控制电路的目的。不要简单地把它看作一根电线，而不是放弃它。
.绕组绝缘破坏电机外壳漏电，电机受潮。
综上所述，小鸭圣吉奥洗衣机的常见故障大多发生在电机上，电机会出现不同的问题，洗衣机的维护应根据电机的问题来解决。洗衣机不仅可以为我们清洗衣服，还可以为我们清洗床单、窗帘和其他东西。因此，如果洗衣机出现故障，不能尽快修理，对一些朋友来说也是一件非常麻烦的事情。因此，小边希望小鸭圣吉奥洗衣机的常见故障和应对方法，能为您提供帮助！
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、售后服务模式
所有产品的售后服务均由销售公司的客户服务部门承担。所有消费者均能享受到统一标准的客户服务。
本公司产品的售后服务以自营服务为主并配合特约维修网点服务，形成遍布全国城乡的完善服务网络。目前在全国个重点城市设有客户服务中心，多个城市设有直属售后服务人员，多家特约服务网点遍布全国各地，既使在较为偏僻的地区，消费者也能享受到终身服务。
针对农村市场，主要将由特约维修网点承担服务工作。所有特约维修网点，其针对消费者的实质性服务标准与一、二级市场完全是一致的。用户可以通过小时电话服务中心，提出服务请求，我们将选择最近的维修网点提供上门服务。
、维修点培训和技术支持
根据县乡网点维修力量薄弱，技术落后等特点，每个省份技术服务中心的培训经理对县乡级维修点展开有针对性的培训工作，目的是提高网点的服务规范性，维修技术能力等，做到持证上岗。总部技术部专门制作了上门服务指导手册及培训光盘，以便于网点快速的掌握服务流程，安装技术，常见故障维修技术等。同时，网点可以使用互联网在线QuickFind系统，来查询定购配件，以及查询技术文档。
、基于互联网的服务管理软件
有上网条件网点可以从互联网登陆服务管理软件，从而时时地接受服务派工，并反馈服务完成情况，使用邮件系统订购配件等。对于没有上网能力的网点，其仍然可以通过电话，传真等形式得到派工，所属服务中心有专门的派工团队管理和跟踪手工派单的情况。
、服务监督和回访
由于客户的电话和服务需求由电话中心统一受理，所以从派工到网点，到服务最后完成，回访，服务的整个过程均在电话中心、服务中心派工团队以及服务管理软件的监督下完成，保证了服务的闭环控制。
、网点结算管理
公司使用SAP软件管理网点结算，准确高效的结算效率，能保证特约维修网点及时地结算到费用，从而保证网点的积极性和合作稳定性。
、配件供应管理
客户服务部在全国设有个配件中转仓库，配件可以就近发放，保证所有订单在小时内给与回应。针对有客户等待的紧急订单，均采用快递方式发货，以使得客户待修时间最短。
、严格执行三包等服务规定
公司所生产、销售的产品，严格按照国家“三包规定”进行修理、更换及退货。产品整机包修期年，主要部件包修期年。主要部件的定义符合国家“三包规定”的内容要求。终身提供上门服务（包括调试、维修、更换门体等）；服务机构所在城市/乡镇电话预约小时内上门服务，其他地区电话预约不超过日内上门服务；针对农村市场特点和不同地区实际情况，适时开展巡回维修服务等灵活多样的服务，以保证偏远的、农户分散的乡村用户得到及时的维护。
重庆【维修资讯】市小鸭洗衣机维修点电话 服务电话报修电话：023-66226866。 
